严重侵犯知情权：在本人购车及提车的关键时间节点8月上旬，厂家及门店销售人员从未告知即将发布重大改款车型的信息。作为刚完成交付的用户，我有理由怀疑门店为清理旧款库存刻意隐瞒相关信息，诱导消费。资产瞬间大幅贬值：内存翻倍以及大模型搭载属于核心软硬件代际差异，厂家近日宣布该车型重大改款升级，新款售价仅上调3000元。本次改款包含芯片内存由8G升级至16G、新增AI大模型等核心软硬件升级，造成本人购买的旧款车辆大幅贬值，损失远超过3000元差价。厂家突然发布改款，本人刚提车辆直接变成低配过时产品，带来较大资产损失。交付逻辑混乱不公：根据车主群反馈，同期锁单用户遭遇不同对待，部分用户不加价拿到新款，部分4S店还要求相关车主签署保密协议，同价位新订车主可得到更高配置，刚提车车主只能拿到旧款，显失公平。本人额外花费6000元购买质保升级礼，厂家高层曾表态硬件升级老车主可同步升级。诉求：厂家正视老车主资产损失，针对9月6日前提车或锁单车主，开放最新软硬件升级；若技术上无法实现硬件升级，则提供等值实质性补偿，可选择赠送原厂高价值积分、免费基础保养或者车机硬件升级等方案。请厂家给出正面答复，不要再以暂无政策搪塞消费者。
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！此次新增四个配置与现款并存销售，是为满足订单交付和应对市场变化的正常举措，不涉及用户补偿。根据用户需求和产品规划，定期推出新配置车型，是符合市场规律的企业正常经营行为，敬请谅解。新配置车机与现款车机的硬件底层、线路布局均存在差异，非常不推荐您通过后期改制升级新配置车机。现款车机本身车机体验处于行业第一梯队，我们还会持续为现款车机优化体验、推送实用功能更新，保障日常用车体验。所有的车主都是华境品牌的坚实用户基础，我们会不时推出用户关怀活动和车主活动，请您持续关注华境官方消息，还有当地经销商的自主关怀活动。
