北京奔驰E级左后尾灯开裂导致进水

车辆仍在原厂质保期内，近期发现车辆左后尾灯进水，前往4S店检测，售后单方面判定为上一次左后叶维修事故导致的外力损伤（上一次维修也在奔驰授权的4S店）拒绝提供免费更换尾灯总成的质保服务，且无法出具书面的鉴定报告。 该故障属于尾灯灯罩材质/密封性能缺陷，网上大量同款E300L车主出现相同尾灯龟裂进水问题，属于共性质量问题。 诉求：请厂家履行质保义务，免费更换故障尾灯总成。