长安启源A06玻璃水异常消耗 不予处理

本人购买长安启源A06新车，7月27日提车。车辆玻璃水短时间内异常耗尽。两次前往授权4S店检查，商家仅肉眼查看，拒绝进行加压保压测漏，拒绝调取车载喷水泵工作记录，仅口头判定是消费者使用问题。并且，车辆进店检修，商家未出具维修工单，也不提供任何书面检测材料。向厂家951996投诉，厂家表示认可门店口头结论，无法提供书面报告。