


购车仅一年多,车辆非人为原因出现大大小小的质量问题。近期发现主驾座椅失去调节功能,严重影响驾驶,对驾驶安全构成严重威胁。前往4S店检查时,还发现摄像头掉落。该车辆存在较大质量问题及安全隐患。我们向厂家申请将整车质保由4年延长至8年,但与售后及维修人员多次沟通后,他们均以“此类问题为较为常见的小问题”为由拒绝免费延保,并举例说明此品牌维修问题较多,称其修车当天享界S9也因同类问题更换了座椅。质量问题常见不代表此问题就是小问题,这恰恰正说明此品牌车辆还存在很大改进空间。同时,问题多也正是我们广大客户所担心的问题所在。
LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。
