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长安逸动车辆远程控制功能受限

投诉编号:【1770388】 投诉时间:2026-09-11 17:18 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

购买2023款逸动PLUS1.4T尊贵版,原车在智慧云控APP可正常远程开关车门、远程开空调,车辆手册写明具备远程控制、蓝牙钥匙。长安切换引力域APP后,后台直接屏蔽远程控车功能,远程空调需额外花230元购买。联系长安官方热线反馈,厂家否认该车型拥有远程功能,后续无跟进联系。车辆硬件本身支持远程功能,厂家人为锁权限变相收费,属于违约。诉求:引力域APP免费开放远程控车、远程空调;如不能开放,退还230元费用,请厂家专人对接处理。

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