别克英朗转向异响 打方向后无法回正

转向异响，不回正，4S店以过保为由，只给更换压块，不给换总成，说是不在召回期或3年10W公里。据我了解该车型属于转向不回正，属于设计缺陷，4S应按召回方案处理，4S店接待人也知晓此事，更换压块只是为了降低成本。不能保证会百分百解决问题。