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路虎卫士烧机油问题多次进店一直没有解决

投诉编号:【1769483】 投诉时间:2026-09-10 17:25 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:路虎卫士 投诉车型:2024款 110 3.0T P400 暗黑特别版

车辆尚在保修期内,存在严重烧机油故障。曾按门店要求加满机油测试,行驶一千多公里后检测确认烧机油情况严重,门店仍要求重复机油消耗测试,本人不认可该方案,不敢继续上路行驶,担心故障进一步恶化引发发动机损坏。诉求:停止重复机油消耗测试,依据三包政策排查烧机油根本原因并彻底修复;如维修无法解决问题,按三包相关规定处理,书面告知维修方案与质保承诺。

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

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