




车辆于2026年2月份购买,正常使用过程中2026年4月份开始陆续出现问题,屏幕触屏失灵,充电功率异常,期间不断跟购车店销售和售后反馈。首保在官方售后进行,目前经官方售后店检测判定需要更换动力电池包总成,且动力电池包无磕碰,进水及人为损坏情况。鉴于该件属于汽车核心安全部件,加上使用过程中车辆不断出现的其他问题,作为消费者,车子刚首保,且里程不足4500km,目前更换动力电池包存在后续驾驶安全风险不可逆,及车辆沦为“出过核心质量故障的问题车”,作为车主存在终身安全顾虑,此为产品原厂质量导致,并非人为,此部分损失不应由消费者承担,且对消费者明显不公。经与购车店(新迪4S店)沟通,其表示在该店售后维修可商讨相关补偿,不在该店维修该店后续不负责,但目前车辆处于检测出故障状态,无法异地通行,强行上高速有严重的安全风险,购车店不提供解决方案,无视此安全风险,坚持上述观点,并让我与维修店进行协商;但问题车辆购买全过程均在合肥新迪4S店进行,且根据相关法律,产品质量问题导致的相关损失可追偿经销商或厂家。故基于上述对购车店(合肥新迪4S店)提出以下合理诉求:1.现金补偿10000元,15个工作日内到账;2.赠送车辆整车延保8年服务。
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