

自26年5、6月份接截止目前,副驾音响在播放某首歌曲,某首歌曲时间段内明显有刺啦的声音,其他音响无同类似现象,截止目前留有一段音视频录像,明显有异响反馈,自发生同类问题进行线下4S店反馈及排查问题,在此期间无发生类似问题现象,暂不进行维修处理,待车主录制问题发生时音视频录像进行反馈及下一步处理或维修;2026年9月4日,问题发生本人录制音视频,2026年9月5日进行电话向4S店售后人员微信反馈及电话反馈,截止目前无人回应。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司许昌奥宇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
