一汽奥迪A6L新车副驾驶座椅塌陷

新车提了一个月多几天，跑了一千三百公里，副驾驶座椅塌陷，找4s店人家说正常现象不给索赔，我在外面也问了很多人都说这不是正常现象毕竟新车，我也看了他们所有的展车包括试驾车都没有这种情况，然后4s店说让我先开着点看看以后什么情况，这很明显是在拖延时间，我说不行现在发生的问题现在就解决问题不要说以后怎么怎么的。（我的诉求就是：把副驾驶塌陷的座椅换掉。）开始说这是皮质与海绵之间的延展性正常，（我说：副驾座椅一半有一半没有，这根本不是正常情况）然后给我说这是重物压的、要么就是人的体重太重了压的，一直再找理由，副驾驶就正常坐个人，体重也不胖，（难道说车座椅不是坐的吗？光看吗？）真的对奥迪车的质量很无语。（然后9月8号副驾座椅又出现了加重现象）