我是2023年8月份买的埃安S Plus 80科技版,610公里续航,搭载175.5的孚能软包电池。我是营运车辆,至今车辆跑了227000公里,电池严重衰减:新车68度电,到现在只能充45度。到门店检测,电池有压差,需要维修或者更换。当时买车的时候,我还在门店买了5年50万公里质保,现在对方以保养不齐全为由拒绝延保。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
