雪佛兰科沃兹方向机无法自动回正,方向盘转动时存在卡滞和异响,要求厂家处理。首次到4S店检查,称需更换压块,更换后回正问题解决,但卡滞和异响依旧,4S店以方向机问题为由拒绝维修。某车友群内数十辆同款车型均反映此问题,该群称可免费更换。此问题属于产品设计缺陷,不应收费维修,应予以召回处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理