车没发生事故、没有泡水等情况,20年工作台开始裂开,然后陆续翘起变形,中间给售后联系,售后答复已经超出质保期,明明是汽车质量问题(别克通病),却让自费修理。后经网上查询,23-24年对部分车进行了免费更换,但我没接到任何关于该车工作台翘起的售后及其他电话和通知。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限