一汽大众迈腾变速箱出现紧急运行模式

本人车辆2018年10月份购入，里程未超过8万公里，车辆搭载DQ380双离合变速箱。2026年8月底车辆正常道路行驶过程中，仪表突然弹出变速箱紧急运行模式报警，制动受限，存在重大安全隐患，本次故障为该批次变速箱厂家已知的设计缺陷问题，并非个人驾驶、使用不当导致损坏。现在4S店以及一汽大众厂家，无视该专项TPI延保文件，单纯以整车质保到期为由拒绝理赔维修。该行为无视厂家自身发布的专项延保政策，侵害消费者合法权益。