2026年早上发现轮胎沟槽位置龟裂严重,联系品牌服务门店,门店对接韩泰轮胎售后,对方判定为轮胎自然老化。本人车辆停放于车库,轮胎气压保持正常,不存在啃胎、剐蹭损伤。车辆仅使用一年十个月,短时间出现严重龟裂,认定为自然老化难以认可。诉求:重新检测轮胎,核实龟裂成因,妥善给出索赔解决方案。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。