本人与九江尚通汽车销售有限公司(别克4S店)沟通要求检修,厂家内部针对此通病有服务公告(T-BU15-20190215),本人要求店方依据该公告及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》履行善意保修及彻底维修义务(免费更换方向机总成/十字轴等核心部件并做四轮定位)。但该店拒绝按此标准执行仅要求更换压块,推诿责任,侵害消费者合法权益。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理