车辆中控前排水杯架内框,壳体自带**一体式注塑卡爪**发生脱出移位,塑料卡爪从卡槽弹出翘在储物仓内部(附实拍照片),属于内饰质量缺陷。车辆无任何磕碰、没有自行拆装过内饰,正常使用状态下出现该故障。诉求:1.在车辆三包有效期内免费检测,免费更换;2.本次维修产生的全部工时、配件费用由厂家/4S店承担;3.书面告知故障原因,出具维修工单。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。