一汽大众速腾空调系统出风口喷铝粉

投诉编号：【1767190】 投诉时间：2026-09-08 13:18 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

开空调喷铝粉4S店给的答复是换蒸发器，但是不能保证换了蒸发器不喷，要求处理。我现在的要求是换蒸发器，中控异响也要一块质保，外加整车两年延保，补偿3000油卡或者现金。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。