东风日产逍客空调控制紊乱 转向异响

东风日产逍客的一名车主。本应信赖合资品牌的品质，但买车以来的用车经历让我身心俱疲，甚至对行车安全产生了严重恐惧。现就车辆存在的两大严重质量缺陷及厂家售后的冷漠态度，向贵平台进行实名投诉，恳请协助维权。一、空调系统突发性失控：行车途中自动开启，成“隐形炸弹”车辆购买至今仍在质保期内，但空调面板按键近期出现严重逻辑混乱。最恐怖的是，车辆在颠簸路面行驶时，空调会毫无征兆地自动开启。更令人气愤的是，按键操作经常失灵，无论怎么按都无法关闭。 这意味着，在高速超车或复杂路况需要集中精力时，我必须分心去对付这个“神经质”的空调。吹出的冷风有时会瞬间模糊前挡风玻璃视线，这对行车安全构成了直接威胁。这不是舒适性问题，这是致命的隐患！ 二、方向盘异响顽疾：维修5次，问题依旧 同时，车辆转向系统存在严重异响。在低速转动方向盘时，车内能清晰听到“咯噔咯噔”的金属撞击声。针对此问题，我已前前后后往返4S店高达5次。每次维修均治标不治本，出厂后短则几天，长则半个月，异响必定复发，这不仅影响驾驶质感，更让我对转向系统的机械强度产生严重质疑。 三、4S店服务态度恶劣：质保期内拒不履行责任 以上两大问题均发生在质保期内，但该4S店的处理方式令人心寒： 1.推诿扯皮：对于空调故障，以“未读取到故障码”为由拒绝深入排查；对于方向盘异响，更是无人主动跟进，甚至无人搭理。 2.死扣字眼：售后人员面对我的合理诉求，不解决实际问题，反而只会对着三包协议逐字逐句抠字眼，意图将责任推卸给车主驾驶习惯或外部环境，全然无视车辆本身的设计或装配缺陷。 我的诉求： 作为一名普通消费者，我无力也无暇与专业的法务团队周旋。我强烈要求东风日产厂家介入： 1.对我的车辆空调系统及转向系统进行彻底检修，明确故障根本原因。 2.若无法根治，请依据三包规定，更换相关总成部件，彻底消除安全隐患。 3.对4S店相关人员不负责任的服务态度进行整改。