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上汽大众帕萨特变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1765466】 投诉时间:2026-09-06 15:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版

2026年8月26日行驶途中出现变速箱故障码和发动机故障灯。拖车至当地4s店检测出变速箱故障代码:P173600后4s店人员说打报告给厂家索赔。等了11天左右4s店打电话通知去修车免费更换变速箱传感器,变速箱油只加不换政策。这款车型的索赔政策包含了免费更换变速箱油。具体以大众面向经销商发布到内部技术通告其中编号:TPI2061782/1针对特定双离合变速箱机电单元缺陷提供了专项质量担保。适用故障码P173600-P173500等等。维修方案:免费更换改进版机电单元总成,同时免费更换变速箱油,滤芯及相关密封件,并免除全部工时费。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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