您好,本人2024年9月购2024款迈腾330TSI现行驶2.8万公里,前后双侧轮内侧偏磨严重(附照片),高速胎噪明显,存在爆胎风险。车辆全程4S店保养,无异常使用,4S店以正常磨损推诿。此问题属底盘出厂定位缺陷,且同车型通病,现要求免费换胎+四轮定位,7日内回复,否则投诉维权。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。