





本人于2026年7月29日在南京宝马4S店购入全新宝马530Li尊享M运动(G68新款)。车辆铭牌出厂日期2026年2月,提车当日仪表里程仅13公里,属于全新商品车。提车后查验发现车辆存在漆面工艺瑕疵,经南京4S店售后现场查验确认:大量黑色杂质颗粒内嵌在清漆层内部,属于车辆出厂时原厂喷涂缺陷,并非4S店后期重新喷漆、人为造成,也不是本人用车、外界污染导致。具体瑕疵:1.后保险杠清漆内嵌黑点、杂色颗粒共计约36处(大小不一)2.后备箱盖清漆内嵌黑点颗粒2处瑕疵全部封存在清漆层内部,漆面触摸光滑平整,无法通过清洗、去污消除,是工厂喷涂环境不达标,粉尘落于漆面烘干封存形成,大面积颗粒远超新车外观正常公差,不符合全新豪华商品车交付标准。发现问题后,我第一时间和南京4S协商。门店仅赠送一次基础保养作为初步安抚,双方没有签署任何一次性了结、放弃后续维权的和解协议,该质量纠纷并未结案。车辆现已全车张贴隐形车衣。门店提出的维修方案(点磨、抛光、整杠喷漆),需要撕除车衣,会带来车衣报废、漆面色差、原厂漆损毁等不可逆经济损失,本人不接受该破坏性维修方案。经销商明知商品车存在出厂漆面缺陷,仍将车辆作为合格新车交付给我,侵害消费者知情权与公平交易权。本人诉求:1.请监管部门介入调解,认定该多处清漆黑点为车辆原厂出厂漆面质量缺陷(4S店已现场确认,非门店后期施工造成);2.拒绝撕除车衣的破坏性维修,要求南京宝马4S店针对该出厂漆面瑕疵提供合理等值补偿;3.完整保存本次质量问题档案,不得私自结案,不得剥夺本人后续维权的合法权利。
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