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吉利银河M9座椅异响 以系统未升级推诿

投诉编号:【1764441】 投诉时间:2026-09-05 11:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 230km 两驱 探索版

车子从买来到现在,问题不断,有些大问题还让签保密协议,不予公开,这里不做过多叙述。现在座椅异响,从3月份到现在,一直没有有效处理。新车买来这么多问题,问题不断。这次副驾座椅及扶手箱都要更换,这是车子质量问题,理应由厂家承担。并且需要支付我相应的损失。吉利400电话打过去,说有政策,我问他哪条政策,他读了一段出厂说明书。吉利客服连什么叫政策都不知道,吉利说明书什么时候可以作为政治决策了

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