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上汽大众帕萨特私自核销抵用券 购车补贴不兑现

投诉编号:【1764203】 投诉时间:2026-09-04 23:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 380TSI 龙腾版

邯郸恒信众成汽车销售服务有限公司,在销售过程中存在虚假宣传、欺诈消费者的情况。1.在购车时销售要求验车先缴纳5000元所谓的意向金,声称随时可退款,而验车不满意后又称退款需要走流程,退款流程繁琐。2.在无告知的情况下,该公司私自核销用户购车现金抵用券,价值3618元。3.购车时称有3000元购车补贴,店内放有宣传条幅,称购车半年内报销,而现在过去一年半一直在推脱,不给报销。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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