本人埃安车辆处在质保期,行驶颠簸路段副驾驶底盘有咕咚咕咚异响。前往广汽埃安体验中心检修,门店仅更换减震总成。维修完成异响没有任何改善。事后联系售后,微信不回,门店回避问题,不再安排底盘深度排查。现要求厂家介入,全面检查悬挂配件,找到异响根源,质保期免费修好。
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