奇瑞瑞虎7 PLUS车辆行驶中出现变速器故障

车辆行驶途中D挡自动跳至N挡，重新挂入D挡数分钟之后车辆突发失速，仪表盘提示变速器严重故障，挡位无法挂入，车辆停在道路中间无法行驶，静置半小时故障自行恢复，后续由保险公司拖车送至售后门店检修。门店反馈车辆进店后故障已经消失，读取不到历史故障码，无法定位故障根源，不能彻底排除故障隐患。该故障具备突发性，行驶中途失速存在重大安全风险，该处置方案本人不能接受。诉求反馈奇瑞总部以及技术部门介入，开展深度排查，定位故障真实成因，给出确切可落地的处理答复，彻底解决行驶突发跳挡失速问题。