





本人在大连中升日产4S左前轮异响问题,厂家安排针对左前轮异响多次更换各类配件,断断续续维修将近一个月。昨天刚告知维修完成,今天车辆整车系统直接瘫痪,车辆无法正常启动行驶,旧故障没有彻底解决又出现新故障。在长达一个月质保维修期间,厂家没有按照汽车三包规定,为我提供代步车辆,也没有给予任何交通费用补偿。我多次拨打东风日产厂家客服电话反馈问题,厂家一直拖延,现在厂家一直不联系。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
