埃安AION S中创新航动力电池故障

23款埃安s魅580预约出租网约车，行驶26万多公里时因续航缩水、掉电严重到售后维修过一次，维修后仅维持两个月续航故障再次出现。8月25日凌晨2点车辆行驶在高速，表显续航还有100多公里的情况下续航秒归零，车辆直接趴窝，经拖车救援送至售后门店。售后检查未发现故障，将车辆数据上传厂家等待答复，当日下午厂家反馈判定车辆无故障，门店通知取车。取回车辆后试车一天，续航异常问题依旧存在，表显续航460公里实际仅能行驶150公里左右，联系售后工作人员未得到任何回应，拨打厂家400客服告知会与门店核实情况，至今同样没有反馈。车辆没有故障码不代表整车状态正常，仅依靠售后静态检测无法排查实际续航故障。现诉求现有维修手段无法解决该故障，要求更换全新动力电池整包，希望厂家正视问题给出实质性处理方案，不要对车主进行搪塞敷衍。