吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

车辆24年6月发现等红绿灯的时候发出哒哒哒异响，到4S店检查，店里告知属于正常情况，双离合变速器都会有这样的声音，初步检查说是飞轮的声音，说不会影响使用，声音也不会变大，不会有啥问题。声音一直到现在，26年8月初开始发现车辆起步、倒车时松刹车就严重顿挫闯动，发出哒哒哒的声音更大，严重影响车辆使用。问题从没有出质保就一直有，现在到店检查，发现变速器已经漏油，现在已经发现车辆有严重质量问题，店里不是说正常就是说属于正常，也不告知是哪里的问题，就是不想管。现在我要求厂家给我一个合理的解释及处理方案。车钥匙在车里，平时用APP解锁车门，APP系统崩溃，第一天早上到第二天早上才好，一直进不去车，当时人和车在荒无人烟的山沟里被困一天，中午饭都没吃，晚上迫不得已叫了开锁公司。厂家什么也不管，没任何回复，没有任何补偿，没有任何答复。消费者的时间不是钱吗？这些谁来补偿？连个解释都没有。四条轮胎在购买新车一年后就出现了（问题），一直没管，现在特别厉害了，严重影响安全驾驶。之前来过一次店里，师傅说正常，我也懒得扯皮，那会声音没那么大，后面声音大了去店里，跟我说厂家给换弹簧解决，然后我换好弹簧声音反而更大了。原地打方向很响，开起来路况差一点就会有咯哒咯哒的声音。车辆质量问题严重，把我放到半路了，真的太危险了，服务人员也不专业，车把我放到半路都三个小时了，救援人员还没有来，拿客户不当人。才一年的车能出现这种问题，也太离谱了，拿客户当试验品嘛，造车也不是这样造的呀，这车怎么能过得了国家的检测的，太坑人了。本人系吉利银河星舰7 2025款车主，现就车辆车机功能缺失、厂家恶意锁死硬件功能一事：购车时厂家宣传车辆搭载智能车机系统，具备基础导航及相关智能配置。但实际使用中发现，车辆虽硬件层面与2026款银河星舰7部分一致（含同款定位模块、仪表屏幕、芯片等），却被厂家刻意锁死仪表可视化导航、车道级导航、AR导航联动等核心功能，而2026款车型则全部开放上述功能，形成明显的功能代差。作为消费者，我支付了对应购车款项，理应享有车辆硬件所支持的全部功能。吉利汽车此举存在明显的区别对待老车主、恶意阉割功能、虚假宣传嫌疑，严重侵害了消费者的合法权益，也违背了企业应有的诚信经营原则。现提出以下诉求：1.立即通过OTA升级，为2025款银河星舰7开放仪表可视化导航、车道级导航等硬件支持的全部车机功能；2.针对此次功能缺失问题，向2025款车主作出合理解释及致歉；3.保障后续车机系统更新的公平性，不再对同硬件车型进行功能差异化限制；4.如确需达到接近26款的部分功能则需要拆车更替或者增加配件且涉及费用，请出公告请出众筹；5.如果做不到1-4项的，请退车。你们在各个平台上的投诉回复，除了复制就是粘贴，不至于这样糊弄老车主，恳请吉利汽车厂家正视车主诉求，妥善解决问题；也恳请相关监管部门介入保障消费者权益。要求品牌方针对车机芯片宣传和实车硬件不一致的问题，出具正式书面说明；要求按照宣传配置，为车辆更换对应的"龙鹰一号"车机芯片；如果无法更换，则要求品牌方给予等值的经济补偿；要求品牌方整改线上不实宣传内容，避免继续误导后续消费者；要求品牌方就本次虚假宣传误导消费的问题，给消费者本人作出正式答复。