吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

2025款银河星舰7，购车阶段，线下4S门店销售、网络官方宣传资料均宣传该车搭载龙鹰一号车机芯片。但车辆实际硬件配置为E02芯片，两款芯片性能存在明显代际档次差距，实际硬件与宣传配置不符。本人致电品牌400官方客服核实硬件信息，咨询25款星舰7车机芯片具体型号时，客服回避具体型号，仅笼统回复为“车规级芯片”，不予明确型号；但咨询26款星舰7芯片型号时，客服可以直接明确答复为龙鹰一号。同一车型不同年款，官方客服答复标准不一致，25款存在宣传芯片和实车搭载芯片不一致的情况，涉嫌虚假宣传，误导消费者购车决策。现提出以下诉求：1。立即通过OTA升级，为2025款银河星舰7开放仪表可视化导航，车道级导航等硬件支持的全部车机功能；2。针对此次功能缺失问题，向2025款车主作出合理解释及致歉；3。保障后续车机系统更新的公平性，不再对同硬件车型进行功能差异化限制。4。如确需达到接近26款的部分功能择需要拆车更替或者增加配件且涉及费用，请出公告请出众筹；5。如果做不到1--4项的，请退车。