北京越野BJ40增程隐瞒免息政策不予退还定金

一、明确全款购车，被两名销售极力诱导办理贷款本人到店后已明确表达全款购车意愿，但两名销售极力劝导办理贷款，称“现在哪有全款买车的，全都贷款买，钱留在手里不好吗“。销售人员为获取金融返点提成，反复游说，严重侵犯消费者自主选择权。二、虚报利率，实际月供远超告知金额销售告知利率很低，仅为3厘利率、月供约2175元。但交完5000元后，销售操作本人手机办理贷款，实际审批短信显示月供为2328元，比告知金额高出153元/月。销售解释“白户利率会高“，但办理前从未告知。经核算，实际审批利率约7.1厘（年化8.49%），5年总利息高达26180元，与销售所述严重不符。三、故意隐瞒真实油耗，误导消费本人主动询问油耗，销售告知“就1L，可以忽略不计“。但经查询官方数据，BJ40增程版整备质量2640kg，WLTC馈电油耗高达8.68L/100km，并非销售所说的“1L“。销售刻意隐瞒馈电高油耗事实，导致本人对用车成本产生重大误解。四、收取5000元后未提供任何合同、发票或收据本人转账5000元后，店方未提供定金合同、未开具发票、未给任何纸质凭证，单方面称该款项为“定金“。本人认为在无书面约定情况下，该款项应为意向金或预付款，有权要求退还。五、贷款已取消，交易未成立，店方拒不退款本人已致电北汽金融确认贷款申请已取消（附通话记录截图）。交款仅隔一天协商退款，店方称“车辆已绑定无法二次售卖“拒绝退款。