比亚迪秦L车辆空调排水管堵塞导致车内积水

本人车辆比亚迪秦L，尚在原厂三包有效期内，无事故、无涉水。车辆因空调排水管堵塞，造成车内副驾驶积水，地板海绵泡水，底盘铁板生锈。到滨州邹平昌迪比亚迪4S店检测，师傅及技术总监确认积水故障属实。门店只同意海绵清洗烘干、底盘防锈，拒绝质保更换泡水受损的整套地板海绵总成；维修需要3?5天，拒绝提供代步车以及交通补贴，该方案本人不接受，车辆已经自行开回。泡水海绵夹层水汽无法靠烘干彻底清除，后续会发霉、腐蚀钣金和线束，存在安全隐患。诉求：1、要求质保免费更换整套原厂地板海绵地毯总成，彻底疏通空调排水管；2、如果需要留店维修，请按照家用汽车三包政策，提供代步车或者交通补贴；3、请书面告知处理审批结果。附件附上海绵泡水、底盘锈蚀照片视频证据，请厂家予以协调处理。