返厂维修后皮具磨损破损，蔚来究竟在做什么？为何维修后问题愈发严重，响应速度也越来越慢？
蔚来厂家回复：已收悉平台反馈事宜，我司将立即组织专项核查，后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督，我司将秉持客观公正原则，充分尊重用户合理诉求，依规妥善推进事项处置，确保案件闭环办结。
