吉利银河A7 EM车辆放在4S店检测不负责任

投诉编号：【1755173】 投诉时间：2026-08-26 00:05 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河A7 EM 投诉车型：2025款 EM-i 150km 远航版

8月25日车辆放在4S店检测，车辆没有关门，电量一直掉，没有人管理，直至我在服务群讲，才将车辆关门，电量一直掉至13%，4s店这种不负责任的行为，厂家如何处理，要求厂家和店商给我一个合理的解释，电池亏电，导致电池问题，是谁的责任？

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888