广汽丰田铂智3X微信虚假低价引流

广汽丰田经销商通过微信虚假低价引流，门店管理人员在聊天证据确凿的情况下拒不承认问题，服务态度恶劣。本人意向购买铂智3X520Pro车型，此前与门店销售通过微信沟通时，明确询问包含车辆、购置税、保险、上牌在内的全部落地总价，销售明确回复落地价格不到10万元，并以此价格邀约本人到店看车。本人专程驱车前往门店，产生燃油、高速通行等交通成本，耗费大量时间且影响正常工作。到店后商家私自偷换概念，声称10万元仅为裸车价格，购置税、保险等费用需要额外缴纳，整体落地价需多出一万余元。门店销售还诱导本人转账1000元购车意向金，口头承诺暂不收取、后续再处理。本人现场出示完整微信聊天记录对接门店经理核实，在证据确凿的前提下，门店经理依旧将问题归咎为本人理解错误，拒不承认销售沟通失误，刻意推诿甩锅，服务态度极差。本人提出异议后，商家才将1000元意向金原路退回。本人现已放弃购车，不索要任何经济赔偿，正式诉求：恳请厂家核查该门店线上虚假低价引流、误导消费者的违规行为，严肃处理门店管理人员持证不认、管理失当的问题，督促经销商完成内部服务整改，杜绝此类违规乱象再次发生。