上汽名爵MG 4X订车后长时间未交付车辆

本人大定锁单MG4X智享版610，小象灰内饰紫色截至今日已经等待54天。 多次联系门店销售以及名爵400客服，始终只能得到“耐心等待”的回复，无法提供车架号、排产状态、准确最晚到店时间，信息模糊搪塞消费者。诉求： 1、厂家告知明确排产状态、车架号、书面最晚交付时间。