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广汽本田雅阁空调冷凝器泄漏引起不制冷

投诉编号:【1752182】 投诉时间:2026-08-22 20:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI

十代雅阁空调不制冷,4S店检测确诊为冷凝器(蒸发箱)泄漏。该问题系同款车型批量共性缺陷,网上投诉众多,要求厂家免费更换处理。去4S要自费3000多元维修,而且如果不去4S检测,厂家400客服就说检测之后再说,去4S检测,4S附加条件说检测之后不维修要收200元检测费。检测完以后400客服又说过保了,需要自己维修。说美国和中国市场产品不同,美国召回中国没问题。那么卖车的时候怎么宣传全球车型?而且但凡查一查投诉量,都能看到这个问题就是车型共性缺陷,质量问题。本田坑老客户有一手!销量节节败退不无道理!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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