岚图FREE无法升级乾坤ADS 5.0 虚假宣传

投诉正文： 本人为岚图FREE+四驱乾崑版车主，购车时官方发布会、宣传页将华为乾崑完整生态、MoLA2.0华为语音大模型、乾崑APP、持续迭代ADS高阶智驾系统作为核心购车卖点，我正是基于上述宣传选购该高配买断智驾版本。 车辆当前系统版本V2.8.6，多项宣传承诺功能长期没有落地，多次拨打岚图400客服反馈，仅做工单登记，始终无法给出各项功能明确OTA上线时间表，没有实质性解决方案，与购车宣传严重不符，侵害消费者合法权益。 具体问题： 1、华为乾崑APP无法绑定车辆。宣传支持乾崑APP生态，可以查看智驾报告、云瞰模式、智驾设置、行车记录仪导出。现实车辆无法完成绑定，全套华为智驾生态权益完全无法使用，同采用乾崑方案其他品牌车型可以正常使用该APP。 2、未搭载宣传的MoLA2.0华为语音大模型。官方宣传标配华为MoLA大模型语音，支持深度多轮对话、场景理解。实际车机依旧是旧版语音系统，没有大模型相关能力，和宣传配置差距很大。 3、ADS智驾跨代升级没有明确答复。同乾崑方案其他车型已经迭代ADS5.0系统；我的车辆硬件为192线激光雷达，厂家没有明确告知是否会为本车推送ADS5.0完整版本，无图NCA明确硬件不支持。硬件方面官方确认本车不支持896线激光雷达升级，与早期“硬件可迭代”宣传存在出入。 4、目前车辆仅能使用ADS4.1基础版本智驾，基础高速、城区NCA可用，但宣传的全套华为生态卖点全部落空。 本人诉求： 请岚图官方书面/公开给出：乾崑APP适配、MoLA2.0大模型OTA确切上线时间；如确定无法实现，请明确告知车主。 明确答复本车后续ADS智驾版本迭代规划，说明是否可以升级ADS5.0，给出时间节点。 如果部分功能确定无法落地，请针对缺失的宣传权益给出对应的补偿方案。 要求厂家安排专属专员对接回复，不要以“正在适配”模糊话术敷衍车主。