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领克10激光雷达失效召回 后备厢积水

投诉编号:【1751363】 投诉时间:2026-08-21 21:33 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 120四驱Ultra

激光雷达损坏,行驶过程中提示激光雷达污损,导致辅助驾驶不可用,4S店反馈需要更换激光雷达,且更换激光雷达需要拆除天幕,顶棚,以及内饰,很多东西,后续可能会出现异响等问题,官方召回有什么用,厂家错误为啥要消费者买单,更换后二手价格下降怎么处理,官方没有任何回应。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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