



我2022年12月31日购买上汽通用别克所生产的别克GL6汽车,于2026年7月14日开了30650公里发动机发生故障,打不着火,后联系上汽通用别克厂家客服联系了曲靖市当地4S店,跟厂家沟通需要换气缸盖总成等16项总成及配件于2026年8月6日修好交付给我,我要投诉才开了30650公里的里程,本人22款别克GL6,质保期内原厂发动机水堵破损,冷却液耗尽、机油乳化,属于该车型批量通病缺陷。厂家已委托4S完成免费维修,但因该原厂缺陷带来用车安全隐患、误工、车辆长时间进厂停用,我合理诉求:对本次维修的发动机相关部件延长2年专属质保;②赠送3次基础保养作为用车损失补偿。厂家、4S无正当理由直接拒绝协商,拒绝合理售后关怀补偿,请求监管部门介入调解。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
