车辆购买不到一年,处于质保期,后备厢漏水问题,激光雷达质量差,车辆后备厢漏水问题,车属于新车,非人为损坏,属于产品质量问题。车辆被领克工作人员磕碰为工作问题。诉求:更换激光雷达,处理漏水问题需拆车,车辆易出现问题,有异响,需要升级整车终身质保。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。