一汽大众宝来购车承诺置换补贴未兑现

我是在2026年1月26日买的一汽大众宝来汽车，当时承诺我在6个月内给我置换补贴8800元，到现在都快7个月了都没给我，我打电话给4S店，他们说是厂家介入了，怕他们这个店挺不住黄了，到时候厂家直接返给我们，我给厂家400电话打电话了，厂家说现在这个惠华集团本溪销售服务有限公司已经退网了，我的置换补贴已经审核通过了，补贴已经打给经销商了。