
同车型大量车主存在同类通病,车质网可查询多条同款投诉,属于车辆原厂设计、制造质量缺陷,非人为使用导致。现在电池包已经拆掉,准备发回厂家维修,我看了很多资料,都说导致这个问题的原因是排线挤压断裂。维修的时候,如果他只是换了有问题的那个排线,后期还是会出现问题,又要修一次,又要花半个月的时间去等待,这谁顶得住。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
