广汽本田冠道天窗遮阳帘卡扣断裂

本人车辆为广汽本田冠道，正常使用天窗遮阳帘，无碰撞、无外力撞击、没有暴力操作，买车后其本没开过天窗，8月18号启动打开天窗，突然嘣的一下，遮阳帘塑料卡扣自然断裂，导致遮阳帘无法正常开合使用。经了解，抖音上发的视频，都说冠道、URV大量同款车型都出现同样卡扣断裂故障，属于原厂塑料卡扣材质设计缺陷，并非人为损坏。咨询4S店，不提供单独卡扣配件，只能更换整套天窗遮阳帘总成，维修费用高达两三千元，仅仅一个卡扣损坏就要更换整个总成，维修成本极不合理广汽本田厂家正视该批量通病问题，给出合理解决方案，不接受强制自费更换总成。请厂家联系本人核实处理。URV，皓影等车辆天窗遮阳帘卡扣老化断裂问题，你们厂家都免费更换，还把保修还延长至13年内，为什么冠道的遮阳帘卡扣老化断裂通病问题你们厂家就坐视不管，通病问题不解决，让消费者怎么去相信你们本田的车好。怎么去买你们的车。望广汽本田厂家解决我的这个问题，给我和消费者个好答复。