



车是3月份买的,在门店花费2万4千多元。买到手后发现,车辆在50?60码行驶时,龙头存在振幅抖动的情况。从4月份开始我就一直在找售后处理,现在已经到8月份。售后先后更换过几个配件,故障依旧无法修复,之后便消极拖延、置之不理。 车辆放在门店期间,在我本人不在场的情况下,售后私自试驾我的车辆,试驾完毕后直接出具报告,判定车辆没有问题。春风动力作为上市摩托车大厂,售后服务却是如此处理。 趁车主不在偷偷试车,事后出具报告称车辆无故障。拨打400客服电话,客服只复述门店结论,表示车辆不存在问题。当我追问具体是哪家门店进行的试驾,客服又表示查询不到信息,仅反馈结果为车辆正常。 希望车质网各位领导帮忙,为普通消费者解决问题,目前我已经投诉无门,万分感谢!
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
