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比亚迪海狮05 EV经销商未按约定时间交车

投诉编号:【1749772】 投诉时间:2026-08-20 11:22 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮05 EV 投诉车型:2026款 540智航版

本人于2026年5月17日在支付定金订购了海狮05EV2026款540智航版(无智驾包),订单号(XXX)。但门店直到2026年6月17日才向厂家推送订单,故意压单31天。自推单至今也已长达54天,仍迟迟未能匹配车架号安排交车。更甚者,对具体交车时间无任何明确约定,销售顾问仅口头模糊承诺“等通知”,严重侵犯了消费者合法权益。现在去协商沟通,他们说不行你就退车吧。比亚迪厂家电话一直说反馈反馈,直到现在从来不给反馈的信息的,比亚迪你是卖期车的吗?诉求:请比亚迪厂家核查该门店压单原因并给予解释;责令门店给出明确的书面交车日期。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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