一汽奥迪A5L车辆维修备件一直无货拖延处理

投诉编号：【1749676】 投诉时间：2026-08-20 10:08 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A5L 投诉车型：2026款 2.0T 运动版 Plus

8月1日车辆拖至4S店，4日已上报厂家需配件。半月过去，仍未获准确到货及车辆维修完成时间。拨打奥迪400热线三次，均无后续回复及替代方案。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！