吉利银河星耀8虚假宣传 背刺老车主

本人系2025款吉利银河星耀8（130kmEM?P星舰版）顶配车主，现针对吉利汽车涉嫌虚假宣传、恶意背刺老车主的行为进行实名投诉。一、虚假宣传，货不对板购车时官方发布会、官网及4S店均明确宣传2025款星舰版搭载“千里浩瀚高阶智驾系统”，标配激光雷达，支持城市NOA及全功能AR?HUD，但实际交付车辆被厂家后台锁死，仅配备H1基础智驾，激光雷达形同虚设，AR?HUD缺失导航小地图、AR实景导航等核心功能，官方明确表示2025款硬件不支持升级，无任何OTA解锁计划，涉嫌以虚假宣传诱导消费者高价购车，构成消费欺诈。二、恶意背刺老车主，新老款差距悬殊2025款提车仅数月，2026款远航家系列即上市，核心配置全面碾压2025款顶配：2026款搭载千里浩瀚H5高阶智驾，支持全场景城市NOA；纯电续航从130km提升至225km；新增23扬声器FlymeSound音响、后排VIP电动行政座椅、160km/h爆胎稳定控制系统（BMXS）等。2025款顶配车主花费同等甚至更高价格，核心体验却被新款全面超越，车辆瞬间贬值。三、售后敷衍，拒不解决问题发现问题后多次联系400客服及4S店，厂家仅以“供应商问题”“系统优化”为由推诿，拒绝提供H3/H5智驾升级通道，拒绝电池更换方案，仅给出6000元增换购券敷衍了事，毫无诚意。诉求：1.立即通过OTA补齐2025款星舰版缺失的高阶智驾与全功能AR?HUD功能，上线小地图功能，若硬件无法支持，须公开道歉并退还配置差价。2.开放2025款付费升级H5智驾或更换225km电池的官方通道。3.针对2025款顶配车主提供等值现金补偿或终身保养权益。4.厂家出具书面正式答复，明确整改方案与时间节点。