
自提车日到现在近四月时间,仍然无法使用哨兵系统和城市记忆领航系统,多次致电生产厂商,一直被告知等待后续升级,但已等待近四月,厂商已经严重涉嫌虚假宣传和欺骗消费者。现要求厂商明确告知升级和可以使用时间,并给出四个月无法使用的相应补偿方案(现金,车辆保养,积分),如生产厂商仍然无法给出明确时间节点,要求退车或换车处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
