2024.07前出厂的奔驰GLC发动机凸轮轴中心阀内置金属滤网易脱落。浏览车质网相关帖子后,我对此十分担忧,我的车辆为2024.04月出厂,一旦滤网脱落,将会造成发动机损坏,损失巨大。倘若行驶在高速途中发生脱落,后果不堪设想。我近期联系过奔驰厂家以及经销商,未能得到相应处理。难道一定要等到故障发生之后再进行处理,是否可以开展预防性更换改进型组件。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
